Trainingskurse

Wir bieten verschiedene komplett versorgte Trainingskurse an. Beschreibung und Zusammenfassung dieser Kurse sind in englischer Sprache abgefaßt, das Training selbst kann sowohl in englischer als auch in deutscher Sprache durchgeführt werden. Pro Trainingsgruppe können aufgrund der sehr persönlichen Trainingsweise und der „one-on-one“-Begleitung maximal 12 Teilnehmer angenommen werden. Mit größeren Gruppen wäre eine solch individuelle Begleitung nicht mehr möglich. Wenn dennoch größere Gruppen trainiert werden sollen, wird ein zweiter oder gar dritter Trainer eingestellt und/oder die Gruppen in kleinere Gruppen aufgeteilt, sodaß alles maßgeschneidert ist. Natürlich folgt nach einem orientierenden Kundengespräch eine detaillierte Offerte, die unseren Vorschlag auf Ihre Fragestellung beinhaltet.

Mögliche Trainingskurse sind:

• Kommunikation und Feedback
• Das Führen professioneller Gespräche und Gesprächsfertigkeiten (z.B. Vorstellungsgespräche etc.)
• Veränderung des Managements
• Kommerz für Fortgeschrittene (effizienteres Arbeiten durch funktionelle Verhaltensanpassung gegenüber dem Kunden)
• Effektive Führungskapazitäten: eigenes Verhalten und Körpersprache anpassen an verschiedene Mitarbeiter-Typen
• Umgang mit und Verhalten in sozial schwierigen Situationen
• Wortgewandheit an der Rezeption (spezifisch für Mitarbeiter an der Rezeption)